Chính sách bảo mật thông tin

Ngày đăng: 23/01/2026

Chính sách bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Thông tin chúng tôi thu thập:

  • Họ tên, số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ giao hàng
  • Thông tin thanh toán (được mã hóa)
  • Lịch sử mua hàng

Mục đích sử dụng thông tin:

  1. Xử lý đơn hàng: Xác nhận, đóng gói, giao hàng
  2. Liên hệ giao hàng: Thông báo tình trạng đơn hàng
  3. Chăm sóc khách hàng: Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc
  4. Marketing: Gửi thông tin khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)
  5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích và nâng cao chất lượng

Cam kết bảo mật:

  • Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý
  • Không bán, cho thuê thông tin khách hàng
  • Bảo vệ thông tin bằng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến
  • Sử dụng SSL để mã hóa dữ liệu thanh toán
  • Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập thông tin

Chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

  1. Đối tác vận chuyển: Chỉ chia sẻ tên, SĐT, địa chỉ để giao hàng
  2. Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu chính thức
  3. Thanh toán: Thông qua cổng thanh toán bảo mật của ngân hàng

Quyền của khách hàng:

  • Được biết thông tin cá nhân đang được lưu trữ
  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
  • Từ chối nhận email marketing
  • Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích

Liên hệ về vấn đề bảo mật:

Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Email: thietbinatraco@gmail.com

Hotline: 0917.738.499

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026